设施使用请求的处理程序指引

在收到要求人士的请求后，设施经理须参考以下有关因素后尽快作出决定（下列例子并非所有考虑因素）：

a) 使用校园设施的资格（例如：没有使用资格的人士提出与某体育中心有关的请求）；

b) 安全、健康和医疗因素（例如：消防规例优于本指引列出的其他原则；医疗设施的使用以健康和医学因素为优先）；

c) 要求人士的个人情况（根据医疗纪录（如适用））（例如：有特定需要的人士：残疾人士使用交通设施；孕妇使用休息设施；跨性别者使用洗手间；某族群人士使用特定设施；在公共场所或备有合理设施的地方喂哺母乳等）；

d) 对所有相关持份者的影响（例如：为方便某轮椅使用者而装设的斜道，亦可能惠及有类似需要的其他人士和搬运货物的人员；基于私隐原因，某些宿舍房间可能会分配给指定性别，其权利可能会与本指引中的其他一般因素作权衡考虑）；

e) 成本和资源，包括一次性成本、经常性开支、替代安排的可行性和结构困难（例如：在某类型的多层建筑物中加装升降机可能在财务或技术上不可行；在更衣室内安装任何形式的隔板并不可行的情况下，使用者可能因处于裸体状态而产生严重尴尬，则可能不会满足所有要求人士的需求）；

f) 设施的具体设计或用途（例如：用于跳水运动的跳水塔的设计可能本身是轮椅使用者无法使用）。

按照「对同类案件给予相同的处理」原则，处理请求时应采纳以下做法：

a) 凡任何可顺利解决的请求，设施经理必须作书面纪录，内容包括以下数据：（i）日期;（ii）地点;（iii）请求；和（iv）相关考虑因素和随后的决定（见附件）。设施经理在收集、发布及保留任何属于要求人士的个人资料时，均须按照《个人资料（私隐）条例》处理。所有此类纪录应以易于存取的方式保存，以便设施经理将来用作先例参考。

b) 上述纪录须尽快抄送多元共融事务处作保存，以确保校园各处均以一致的原则处理请求。

c) 设施经理作出任何初步决定前必须参考先例。相应的部门须作内部纪录以备将来参考，而多元共融事务处亦会把过去的请求集中存档。若先例与本指引相抵触，则以后者为准。

d) 如设施经理初步决定不接纳要求人士的请求，则应尽快以书面形式通知多元共融事务处以作记录。多元共融事务处可咨询其他相关方和/或获指派之副校长，和/或寻求外部法律意见或专业意见，并向设施经理提供建议，及在合适时协助寻求提供合理便利所需的资源。