設施使用請求的處理程序指引

在收到要求人士的請求後，設施經理須參考以下有關因素後儘快作出決定（下列例子並非所有考慮因素）：

a) 使用校園設施的資格（例如：沒有使用資格的人士提出與某體育中心有關的請求）； 

b) 安全、健康和醫療因素（例如：消防規例優於本指引列出的其他原則；醫療設施的使用以健康和醫學因素為優先）； 

c) 要求人士的個人情況（根據醫療紀錄（如適用））（例如：有特定需要的人士：殘疾人士使用交通設施；孕婦使用休息設施；跨性別者使用洗手間；某族群人士使用特定設施；在公共場所或備有合理設施的地方餵哺母乳等）； 

d) 對所有相關持份者的影響（例如：為方便某輪椅使用者而裝設的斜道，亦可能惠及有類似需要的其他人士和搬運貨物的人員；基於私隱原因，某些宿舍房間可能會分配給指定性別，其權利可能會與本指引中的其他一般因素作權衡考慮）； 

e) 成本和資源，包括一次性成本、經常性開支、替代安排的可行性和結構困難（例如：在某類型的多層建築物中加裝升降機可能在財務或技術上不可行；在更衣室內安裝任何形式的隔板並不可行的情況下，使用者可能因處於裸體狀態而產生嚴重尷尬，則可能不會滿足所有要求人士的需求）； 

f) 設施的具體設計或用途（例如：用於跳水運動的跳水塔的設計可能本身是輪椅使用者無法使用）。

按照「對同類案件給予相同的處理」原則，處理請求時應採納以下做法： 

a) 凡任何可順利解決的請求，設施經理必須作書面紀錄，內容包括以下資料：（i）日期;（ii）地點;（iii）請求；和（iv）相關考慮因素和隨後的決定（見附件）。設施經理在收集、發佈及保留任何屬於要求人士的個人資料時，均須按照《個人資料（私隱）條例》處理。所有此類紀錄應以易於存取的方式保存，以便設施經理將來用作先例參考。 
b) 上述紀錄須儘快抄送多元共融事務處作保存，以確保校園各處均以一致的原則處理請求。 
c) 設施經理作出任何初步決定前必須參考先例。相應的部門須作內部紀錄以備將來參考，而多元共融事務處亦會把過去的請求集中存檔。若先例與本指引相抵觸，則以後者為準。 
d) 如設施經理初步決定不接納要求人士的請求，則應儘快以書面形式通知多元共融事務處以作記錄。多元共融事務處可諮詢其他相關方和/或獲指派之副校長，和/或尋求外部法律意見或專業意見，並向設施經理提供建議，及在合適時協助尋求提供合理便利所需的資源。